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    高效团队执行与管理沟通

    培训发展 / Mar

    《高效团队执行与管理沟通》


    课程背景：

    随着市场竞争的日益激烈，现代企业越来越重视发挥团队精神。然而，团队管理者的压力越来越大，而下属总是缺乏执行力，参与度差，绩效差，团队成员无法有效地形成合力。

    建立团队共识、快速响应客户需求、提高工作效率是企业保持竞争力的重要因素。什么是团队？团队建设过程中存在哪些问题？如何应对？如何建立高效的执行团队？建立高绩效团队的方法和原则是什么？如何实施？这些问题困扰着许多企业的中高层管理者。本课程从这些方面开始，以帮助团队经理有效地解决他们的疑问。


    课程收益：

    l 了解群体与团队的区别，掌握打造高绩效团队的途径和方法

    l 明确高绩效团队的特征，掌握学习型团队建设的方法，构建积极健康的团队文化

    l 提升团队执行意识和执行力，打造团队战斗力，以团队力量完成目标

    l 通过掌握团队的沟通与协调技巧，提升公司团建团队的效能

    l 了解团队冲突的主要原因，掌握处理冲突的思路和策略

    l 分析团队中不同成员的特点，制定不同的激励策略

    l 通过集体模拟游戏，发现团队目标达成与执行能力的短板，有效提升执行效能


    学员对象：企业中基层团队管理人员


    授课方式：



    专家讲解 +视频观摩 +小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 +案例分析




    课程大纲：

    模块一：团队凝聚与团队执行

    1、什么是团队？为什么需要团队？

    l 群体≠团队

    2、从邦尼人力定律看团队协作

    l 视频鉴赏：《亮剑》片段——三个团队的比较

    3、团队凝聚力的保证——BVR

    4、团队执行与执行型人才

    l 何为执行与执行力？

    l 为何企业里面执行难？

    l 什么叫执行型的人才？

    5、执行意识的建立

    l 执行三大意识之数字意识

    l 执行三大意识之成果意识

    l 执行三大意识之责任意识


    模块二：突破内在与执行效能

    1、执行从“心”开始

    l 从心理学实验看内在对人的影响

    l 心态会成为个人发展的制约

    l 弗洛伊德“ 素质冰山模型”

    l 视频鉴赏：突破自己的内在

    2、执行从规划开始

    l 找到自己的世界

    l 理解六层次的运用

    3、执行从当下开始

    l 克服拖延，提升效率

    l 养成高效的执行习惯

    4、有效目标决定执行精度

    l 1）Do the right thing VS Do the thing right

    l 2）明确你的目标，keep it

    l 3）团队中目标实现的四步骤

    心理测评：你的价值观

    5、穿越时间管理的“黑洞”

    l 1）认清人生最初的财富

    l 2）你是“忙”，是“茫”，还是“盲”？

    l 关于第四代时间管理工具的讨论


    模块三：团队沟通与沟通效果

    1、沟通的意义取决于对方的回应

    l 沟通游戏：“听葫芦画瓢”带来的启示

    l 视频鉴赏：沟通的障碍

    2、管理沟通的三大原则

    l 有效率

    l 有效果

    l 有笑声

    3、与上级沟通要注意的事项

    l 适应风格

    l 建立信任

    l 学会补位

    4、平级沟通要避免的问题

    l 情感银行的建立

    l 注意焦点的转移

    5、向下沟通的技巧

    l 走动式沟通

    l NBA沟通法

    6、沟通语言策略与非语言沟通


    模块四：语言策略与沟通技巧

    1、因人而异的沟通模式

    2、正面词语的力量与反向暗示

    3、换框法的运用

    l 意义换框法与价值转换

    l 环境换框法与思维翻转

    4、五步脱困法与时间用词

    5、两种高效语言模式

    l 配合语言模式

    l 提示语言模式

    6、自我肯定与肯定对方的技巧

    7、语言的表层结构与深层结构


    模块五：团队协作管理场景模拟

    团队协作游戏：从《智拼天下》看团队的协作与执行

    学员体验分享环节：

    l 整个过程中是否知道我们的目标是什么？

    l 改进游戏中的哪些环节和步骤，能够提高我们的效率及更接近目标？

    l 我们的公司各部门之间会出现这种情况吗？

    讲师分享与问答环节



    由后乐团建公司提供

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